DOSTAWY

Czas realizacji zamówienia podawany jest w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia i wynosi nie więcej niż 14 dni od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia

Zamówione towary dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.

W momencie odbioru przesyłki Zamawiający ma obowiązek sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy kurierskiej. Jeżeli przesyłka nie zawiera wskazanego w zamówieniu towaru lub towar jest uszkodzony, Zamawiający ma prawo nie przyjmować przesyłki o czym powinien niezwłocznie poinformować Sklep Internetowy wysyłając informacje drogą mailową lub dzwoniąc na numer

Nie odebranie przesyłki przez zamawiającego skutkuje rozwiązaniem umowy.

Koszty dostawy zamówionego towaru ponosi Zamawiający.(zobacz transport gratis)

REKLAMACJE i ZWROTY

Każdy towar zakupiony w sklepie internetowym www.ultrasklep.pl objęty jest gwarancją producenta i podlega wymianie, jeśli:

• posiada wady techniczne
• został uszkodzony mechanicznie podczas dostawy

Reklamowany towar wymienimy na pełnowartościowy lub, jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy pieniądze. Do odsyłanego produktu prosimy koniecznie dołączyć rachunek.

W przypadku reklamacji lub zwrotu towaru, wraz ze zwracanym lub reklamowanym towarem należy przesłać wypełniony i podpisany "Dokument zwrotu towaru". Do "Dokumentu zwrotu towaru" klient powinien dołączyć fakturę VAT, jeśli została ona doręczona wraz ze zrealizowanym zamówieniem.

Każdy towar zakupiony w sklepie internetowym www.ultrasklep.pl można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni, licząc od dnia odebrania przesyłki. W tym czasie towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu, nie nosi śladów używania lub kopiowania, nie posiada wad z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji. Towar nie może być zwrócony niekompletny. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu opakowania (np. folii) lub plomby zabezpieczającej.